Personvernerklæringen skal bidra til at Asplan Viak Digitale tjenester (Avinet) etterlever lov om personopplysninger fra 2018. Dokumentet skal også bidra til å påvise at behandlingen av personopplysninger er i samsvar med loven.

Omfang

Denne erklæringen gjelder www.avinet.no og tjenester og nettsider som er eid av Avinet. Avinet har ikke ansvar for innhold eller behandling av personopplysninger på andre nettsider eller løsninger, selv om disse bruker Avinet sin teknologi i disse løsningene. Se egne personvernerklæringer ved disse løsningene.

Kontaktinformasjon

Du kan kontakte oss via e-post til avinet@avinet.no, eller sende brev til Asplan Viak Digitale tjenester, Postboks 701, 4844 Arendal hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger. Asplan Viak Digitale tjenester ved daglig leder Tor Gunnar Øverli (tgo@avinet.no) er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysningene dine.

Formålet med behandlingen

Det er frivillig å bruke våre tjenester. Vi bruker personopplysninger slik at du kan logge deg på og bruke våre tjenester, få nytt passord hvis du har glemt det og for å ta vare på informasjon som er nødvendig for å bruke den tjenesten du bruker.

Enkelte tjenester fra oss bruker også personopplysninger som en del av selve tjenesten (for eksempel hvilken skole og klasse en elev tilhører). Dette er personopplysninger som er nødvendig for å kunne levere den aktuelle tjenesten til deg.

Vi kan videre bruke opplysningene om deg til å:

• Bruke e-postadresser til å sende deg informasjon om våre tjenester.
• Hente inn statistikk og for aggregering og administrasjon av nettsidene og tjenestene. Dette kan vi bruke for å få en bedre forståelse av hvordan våre brukere kommer til våre løsninger og hvordan de bruker disse. Dette bruker til å forbedre våre løsninger.

Hvilke opplysninger behandler vi?

Vi behandler både personlig identifiserbar informasjon, og ikke-personlig identifiserbar informasjon om deg. Personlig identifiserbar informasjon er opplysninger som identifiserer deg som enkeltperson. Ikke personlig identifiserbar informasjon er informasjon og andre opplysninger som ikke avslører din personlige identitet.

PERSONLIG IDENTIFISERBAR INFORMASJON

Vi samler inn og behandler følgende opplysninger:

• For å bli registrert på våre løsninger må du registrere fornavn, etternavn og epost-adresse. Vi bruker dette for å sikre at din innlogging blir sikker og unik og for at vi kan bistå deg hvis du får tekniske problemer.
• I enkelte fag-applikasjoner lagrer vi også annen informasjon, faglig knyttet til den enkelte løsning. Dette blir kun brukt til å løse løsningens formål og hensikt. Det er tydelig gitt i de ulike løsningene hvilken informasjon som du som bruker legger inn.
• I enkelte løsninger kan du som bruker lagre annen informasjon, for eksempel posisjoner, ruter du har gått, informasjon om steder eller annen informasjon du ønsker å registrere. Det er valgfritt å lagre dette, og informasjonen du lagrer vil ikke bli brukt til andre formål enn de som eksplisitt blir angitt i den aktuelle løsningen.
• Hvis du retter en henvendelse til Avinet via våre nettsider, for eksempel sender oss en e-post, vil relevante opplysninger kunne bli lagret, for eksempel navn og e-postadresse.
• Når du besøker våre løsninger registreres din IP-adresse. Vi knytter ikke denne opplysningen direkte til deg som bruker. Opplysningene bruker vi til å administrere og vedlikeholde løsningene våre. Eksempler på hva statistikken kan gi svar på er: hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, søkeord, hvilke nettsider brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Dette gjør det mulig for oss å utarbeide stadig bedre og mer brukervennlige tilbud. Se mer om webanalyse og cookies nedenfor.

Stedsdata

Noen av våre mobilapper krever bruk av stedsdata for at appen skal fungere etter hensikten. Dette kan f.eks. være en oppdrags-dagbok der kjøretøyets bevegelse registreres via GPS-signaler, for enkel logging av utført aktivitet. Hvis du bruker en tjeneste på en mobil enhet der stedsdata er slått på, vil vi varsle deg på forhånd om tillatelse til å samle inn og prosessere dine aktuelle stedsdata. Du kan vanligvis deaktivere sendingen av stedsangivelsen din via innstillingene på din enhet. Du informeres alltid om at stedsdata blir registrert.

Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics.

Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.

Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Avinet anonymiserer brukerens IP-adresse før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den anonymiserte IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.

Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser

På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.